为了搞好文明单位创建工作，确保创建目标落实，结合收费站实际，特制定以下措施：
一、加强领导，提高创建意识
抓好领导班子建设，促进文明单位创建健康发展。首先，文明单位创建计划周全，目标明确，措施具体，责任落实，保证创建工作扎实有效。其次，组织全员学习《关于市级文明单位评选和管理办法的补充规定》，认真领会精神实质，提高全面认识，努力达到创建文明单位目标的规范化、制度化、标准化。三是加大宣传力度，把文明单位创建工作渗透到各项工作领域，营适创建文明单位良好氛围，齐心协力开创文明单位创建新局面。
二、加强组织建设，实行目标管理责任制
组织上健全，制度上落实，保证文明单位创建工作顺利实施。
1、成立文明单位创建领导小组，站长任组长，副站长副组长，下设各班组，负责创建规划、组织实施、检查评比、总结表彰等综合协调及日常管理工作，各班组相互配合。
2、按照目标责任制，签订《20__年度收费任务目标责任书》、《廉政建设协议书》、《计划生育协议书》、《安全生产责任书》等，使各项管理目标层层分解，责任到人。
3、定期召开专题会议，党政工团齐抓共管，开拓新领域，发现新问题，积极参加市、区组织文明单位经验交流和文明课堂活动，向文明委及各文明单位学习取经，取长补短，促进收费站创建活动向纵深发展。
三、深入开展思想道德教育
进一步加强职工思想道德建设，认真学习贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，抓好职工文明素质教育，加强形势教育、理想信念教育，有针对性地加强和改进思想政治工作，帮助广大干部职工坚定正确的理想信念。搞好“三理”教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，进一步完善职业道德规范，促进良好社会风尚的形式，努力实施“三和行动”，弘扬社会正气，构建和谐鼎祥。
四、开展文明细胞建设活动，通过开展丰富的实践活动，把文明单位创建工作引向深入。
1、进一步完善建立健全运营管理各项规章制度，规范工作程序，把各项工作纳入标准化、科学化、制度化、规范化管理的轨道，大力营造良好的工作氛围。
2、搞好文明收费站基础建设和功能建设，定期组织职工参加政治理论学习，业务知识技术、技能培训，定期开展劳动竞赛、知识竞赛，提高广大干部职工的整体素质和工作水平。
3、开展合理化建议月活动。广泛征求意见，为收费事业的发展建言献策，争当企业建设先锋，把收费站的各项事业提高到一个新阶段。
4、积极开展文明职工、文明班组、五好家庭评比活动，继续巩固文明细胞工程建设教育成果。
5、开展帮扶贫困送温暖活动，动员全体干部职工捐款、捐物，把党的温暖及时送给贫困家庭、群众，适时开展帮扶困难儿童上学活动，并积极宣传教育，让爱心在我站得到继承和传递。
6、搞好各项文体活动。组织登山，军事训练，篮球赛、乒乓球比赛、知识竞赛等活动，并积极做好收费站重大节日的联欢庆贺、文艺演出等。
7、搞好青年团员素质教育。组织义务植树、义务劳动。
8、搞好法规、纪律教育，加强廉政建设，观看正反面警示教育片，并与全体干部职工签订《廉洁从业协议》，教育广大干部职工做知法、懂法、守法的文明公民。
9、强化计划生育，积极做好相关法规、规定的宣传。
10、加强综合治理，构建和谐企业，消除不XX因素，创造良好的发展环境。
11、加强安全生产管理工作，制定和完善安全防范措施，每月召开安全生产例会，定期或不定期开展安全生产大检查，消除隐患，防患于未然，确保安全生产。
12、美化、绿化、亮化办公、生活环境、搞车道卫生、室内外卫生。加强对单位内、外办公环境的整治工作，养植植物花卉，为干职工创造一个优美、舒适的工作、休息环境。
开展文明单位创建活动是管理所精神文明建设的重要举措，是收费站发展的需要，是以创促建，树立良好形象的需要，是收费站20__年工作的重头戏，全体员工要认清形势，明确任务，以高度的责任感和使命感投入到收费站的精神文明建设上来，严格按照规划要求，发挥主人翁作用，争创精神文明的典范。
五、创建步骤
创建活动分三个阶段实施：
第一阶段（20__年_月至4月）：准备阶段。主要是调整健全创建工作机构，制定本年度创建计划，并通过各种形式做好动员工作，定人定岗定位。
第二阶段（201__年_月至9月）：实施阶段。突出重点，落实措施，加强创建广度，提高创建深度，加强创建载体，优化争创环境，突出“抓班子、带队伍、促工作”的创建重点，有步骤地落实各项创建措施。
第三阶段（20__年_月至12月）总结阶段。按照管理所年度工作意见全面抓落实，做好创建工作总结，整理和完善电子台账，查漏补缺，为下一年度的创建工作打下扎实基础。